नीमच। विद्युत उपभोक्ताओं की बिजली से संबंधित समस्याओ के निराकरण के लिए विद्युत विभाग की 1912 सेवा उनके कर्मचारियों के कारण गति नहीं पकड़ पा रही है लापरवाह कर्मचारियों के कारण अब विद्युत उपभोक्ताओं का 1912 सेवा से विश्वास उठने लगा है इससे विभाग की छवि तो धूमिल हो रही है वहीं शिकायत के बाद जिम्मेदार कर्मचारी आलसी बन काम कर रहे है जो काम एक घंटे में हो सकता है उसको टालते हुए दो दो दिनों तक समस्या का निराकरण नहीं कर रहे है जिससे विद्युत विभाग के प्रति उपभोक्ताओं में आक्रोश पनप रहा है।

ऐसे ही हालात गणपति नगर क्षेत्र में देखने को मिल रहे है यहां एक विद्युत उपभोक्ता मनीष ने लौ वोल्टेज से परेशान होकर 11 जून को सुबह 6 बजे के लगभग शिकायत दर्ज करवाई, समस्या का निराकरण नहीं होने पर पुनः 1912 पर दो बार और शिकायत दर्ज करवाई वहीं नीमच टाउन एई से भी चर्चा की लेकिन समस्या का निदान आज तक नहीं हुआ।मध्यप्रदेश पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड शहर नीमच के बेहाल हो रहे है उपनगर नीमच सिटी में एफओसी जो कि विद्युत उपभोक्ताओं की शिकायत का निराकरण करती है पहले मौके पर रजिस्टर में उपभोक्ता शिकायत दर्ज करवाता था लेकिन विद्युत कंपनी ने उपभोक्ता के साथ ही उनके कर्मचारियों और खुद के कार्यो को सुलभ बनाते हुए विद्युत से संबंधित शिकायत के निराकरण के लिए 1912 नंबर रखा गया जिस पर शिकायत करने पर विद्युत उपभोक्ता कि बिजली से संबंधित समस्या का निराकरण होता है। पहले तो यह सेवा तीव्र गति से चली शिकायत के तुरंत बाद लाईन कर्मचारी समस्या का निराकरण करने आ जाते थे लेकिन अब तो दो -दो दिन हो जाते है वो आते ही नही और कई घंटो बाद आते है तो सीढी नहीं होने का बहाना बनाकर चले जाते है जब दूसरे दिन उनको मोबाईल पर कारण पूछते है कि समस्या का निराकरण आप ने तत्समय क्यों नही किया तो कहते है कि अब हम ने सुबह ड्यूटी दे रहे कर्मचारी को आपकी समस्या बता दी है वो आ जायेंगे जब सुबह वाले कर्मचारी को फोन लगाते है तो वह कहता है आज मैं अकेला हूं हो सका तो आ पाउंगा ऐसे में दो दिन से समस्या जस की तस बनी हुई उपभोक्ता परेशान हो रहा है लेकिन विद्युत विभाग के कर्मचारियो को इससे कोई मतलब नहीं है।विद्युत विभाग के लापरवाह और आलसी कर्मचारियों के कारण विभाग की छवि तो धूमिल होती है ही वहीं शासन की बनाई योजना 1912 का भी मजाक बनाया जा रहा है। एक और तो विद्युत विभाग उपभोक्ताओं को सुविधा देने का बखान करता है लेकिन उसके कर्मचारियों के कारण विद्युत विभाग की सेवाओं से उपभोक्ताओं को विश्वास उठने लगा है।